➡️ Je kunt je saldo terugvragen via redeem.whizz-kit.com. Dit geldt zowel voor cashcards als voor QR-bonnen.
Lukt dit niet? Stuur ons een bericht via redeem@whizz-kit.com.
➡️ De terugbetaling wordt uitgevoerd door de organisatie van het festival. De verwerkingstijd kan per evenement verschillen. Voor vragen kun je contact opnemen met de organisatie.
➡️ De deadline staat meestal vermeld op je cashcard, QR-bon of op de website van de organisatie. Kom je er niet uit of heb je twijfels? Ons team helpt je graag via redeem@whizz-kit.com.
Om je zo snel mogelijk te kunnen helpen, vermeld in je e-mail graag:
Met deze informatie kunnen wij je verzoek sneller en nauwkeuriger verwerken.
➡️ You can request your balance refund via redeem.whizz-kit.com. This applies to both cashcards and QR receipts.
If you experience any issues, contact us at redeem@whizz-kit.com.
➡️ Refunds are processed by the festival organizer. Processing times may vary by event. For questions, please contact the organizer directly.
➡️ The deadline is usually listed on your cashcard, QR receipt or on the organizer’s website. If you’re unsure, our team is happy to help at redeem@whizz-kit.com.
To help us process your request faster, please include in your email:
This information helps us handle your request more quickly and accurately.
Hondiusstraat 3, 6827 DE, Arnhem | +31 (0)26-2022490 | Info@whizz-kit.com